如何减少在线商店中的购物车放弃率：6 个关键提示
Nov 4, 2023 1:49:21 GMT -5
Post by mnnuman24 on Nov 4, 2023 1:49:21 GMT -5
作为用户，我们有多少次只是将购物车留在网站上，导致购物车放弃率增加了 68%。根据贝玛德研究所 (Baymard Institute) 的说法，这个数字非常高，这给电子商务带来了真正的“头痛”。 根据Visual Website Optimizer在其电子商务购物车放弃报告研究中显示，产生放弃的原因主要集中在五个方面：意外的运输成本（25%）、必须创建用户帐户（22%）、用户只是在寻找信息（17%）、支付方式安全（13%）和复杂的退房（12%）。 由于已经确定了放弃的主要原因，因此尝试阻止它们就更容易了。您可以在下面看到一系列6 个技巧，以减少未购买就离开的用户数量： 内容 隐藏 1. 在线商店的价格透明 2. 防止用户必须创建帐户才能在您的电子商务中购买 3. 为您的在线商店添加徽章和安全封条。
将“愿望清单”或“稍后购买”选项添加到您的电子商店 5.在产品详情中添加买家的意见和评论 6. 在您的在线商店中提供加销 阿曼手机号码列表 量并强化不同的付款方式 1. 在线商店的价格透明 根据 VWO 的数据，25% 的买家在购买过程结束时突然出现以前未包含的概念（例如运输成本）时放弃购买。尝试始终显示最终价格，并且所有增加价格的概念从一开始就可见，这样您就可以避免这个问题。 2. 防止用户必须创建帐户才能在您的电子商务中购买 如果我们知道这会困扰很多用户，为什么还要强迫他们呢？提供数据的繁琐过程“扼杀”了“购物”所能产生的兴奋感。除非用户全力想要该产品，否则他会放弃购物车。存在并可以提供其他替代方案，以便用户可以完成购买。 3. 为您的在线商店添加徽章和安全封条 在西班牙， ShowroomPrivee和Confianza Online最近进行的一项研究表明，“网络上的质量标志是 57% 的人购买时的决定因素。” 为用户提供安全和信任对于任何企业来说都是首要任务，因为如果客户不认为网站是一个安全的地方，他们可能会流失。
将“愿望清单”或“稍后购买”选项添加到您的电子商店 许多时尚电子商务提供这些选择，例如Asos，这家时尚零售商就提供了这两种选择。很多时候，用户只是在寻找或寻找稍后购买的信息，或者由于网站无法控制的原因而无法在当时购买但喜欢某个产品。为消费者提供各种便利是关键，以便他们可以轻松地在我们的网站上再次找到该产品并完成购买。 5.在产品详情中添加买家的意见和评论 其他买家的经历对购买时影响很大。VWO 研究还显示，30% 的人会根据另一位买家的意见从未知的电子商务网站购买商品。因此，开设一个空间让用户可以分享他们对产品的看法和购买体验会很方便。 6. 在您的在线商店中提供不同的付款方式 用户找到各种支付方式非常重要，例如信用卡、PayPal、银行转账或 Google 钱包。仍然有很多人不愿意在网站上输入他们的银行详细信息，因此包括其他让他们感到舒服的支付方式将增加购买的可能性。 用户知识构成了有效设计提供独特购物体验的电子商店的基础。为用户提供设施总结了引导他们成为客户的关键路径。
将“愿望清单”或“稍后购买”选项添加到您的电子商店 5.在产品详情中添加买家的意见和评论 6. 在您的在线商店中提供加销 阿曼手机号码列表 量并强化不同的付款方式 1. 在线商店的价格透明 根据 VWO 的数据，25% 的买家在购买过程结束时突然出现以前未包含的概念（例如运输成本）时放弃购买。尝试始终显示最终价格，并且所有增加价格的概念从一开始就可见，这样您就可以避免这个问题。 2. 防止用户必须创建帐户才能在您的电子商务中购买 如果我们知道这会困扰很多用户，为什么还要强迫他们呢？提供数据的繁琐过程“扼杀”了“购物”所能产生的兴奋感。除非用户全力想要该产品，否则他会放弃购物车。存在并可以提供其他替代方案，以便用户可以完成购买。 3. 为您的在线商店添加徽章和安全封条 在西班牙， ShowroomPrivee和Confianza Online最近进行的一项研究表明，“网络上的质量标志是 57% 的人购买时的决定因素。” 为用户提供安全和信任对于任何企业来说都是首要任务，因为如果客户不认为网站是一个安全的地方，他们可能会流失。
将“愿望清单”或“稍后购买”选项添加到您的电子商店 许多时尚电子商务提供这些选择，例如Asos，这家时尚零售商就提供了这两种选择。很多时候，用户只是在寻找或寻找稍后购买的信息，或者由于网站无法控制的原因而无法在当时购买但喜欢某个产品。为消费者提供各种便利是关键，以便他们可以轻松地在我们的网站上再次找到该产品并完成购买。 5.在产品详情中添加买家的意见和评论 其他买家的经历对购买时影响很大。VWO 研究还显示，30% 的人会根据另一位买家的意见从未知的电子商务网站购买商品。因此，开设一个空间让用户可以分享他们对产品的看法和购买体验会很方便。 6. 在您的在线商店中提供不同的付款方式 用户找到各种支付方式非常重要，例如信用卡、PayPal、银行转账或 Google 钱包。仍然有很多人不愿意在网站上输入他们的银行详细信息，因此包括其他让他们感到舒服的支付方式将增加购买的可能性。 用户知识构成了有效设计提供独特购物体验的电子商店的基础。为用户提供设施总结了引导他们成为客户的关键路径。